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2025,来自企业服务部的守护日记

[人大文化科技园2025年终回顾系列篇]


发布时间:2026-01-23


01

守护,是无声却坚定的承诺


您步入大堂时,或许未曾留意那些藏在光影里的守护:

这一年,650具灭火器逐一换新,为每层楼宇筑起坚实的安全防线;

15场消防演练有序开展,与您并肩演练、亦反复自训,只为危急时刻守护每一步安全;

40余次安全例会定期召开,让隐患在日常排查中悄然化解;

10余次全覆盖安全检查细致执行,将风险提前阻断在萌芽之前;

高空抛物监控系统精准落位,不为监视,只为把飘忽的危险,稳稳接在视线之内。

这一切,都是我们无声却始终在场的陪伴。




暴雨天、大风夜,我们走遍每一条排水沟、每一处天台、每一扇窗,确保不发生一起隐患事故。

安全没有捷径,只有日复一日的查看、加固与叮嘱。

2025,我们交出这样一份答卷:

零重大安全事故,这是守护,最朴素的答案。




02

保障,是藏在细节里的执着



园区的顺畅运转,藏在每一处细节,落在每一次行动:

50+项专项维修工程,覆盖楼宇设施与公共空间;

兴发大厦外立面焕新,在提升园区风貌的同时,守护您的办公安宁;

外围路面及时修缮,让每一步出行都平稳踏实;

百余次设备日常巡查,默默守护楼宇系统的正常运转;

……




从管道跑水后的快速响应、高效理赔,到换管改造、系统优化,我们始终在问题发生的第一时间上前,以专业支撑托举信任。

清洗外墙、疏通排水、检修设备……那些不被看见的角落,我们从未缺席,只为让园区始终以最佳状态迎接您。



03

服务,是100%的用心聆听与落实



您的需求,我们始终聆听:

2000+通来电,小到一盏灯,大到一次抢修;

50+次企业走访,不为打扰,只为倾听真实的声音;

30+项反馈处理,每一次沟通,都带着解决问题的诚意;

98%的客户满意度,源于这些看似日常却重要的改变:

您随口一句“充电不便”“想喝杯咖啡”“需要买点东西”, 我们便推动落地充电桩、引驻瑞幸便利超市。




服务不是口号,是沟通时的将心比心,是行动后的切实落地,更是您一句“谢谢”带来心底的那份踏实。



04

陪伴,是成长路上的双向奔赴



这一年,我们有幸与您共同见证:

新伙伴满怀憧憬入驻园区,在此开启事业新章;

老友坚定续约同行,百余份协议承载着彼此的信任与期待;

从咖啡香漫开的清晨,到应急救护培训中专注的面庞,这里正成为越来越多人事业的港湾;

外立面焕然一新,物业服务平稳交接——园区在时间里成长,而我们的陪伴始终在场。




我们深知:

您要的不只是一间办公空间,

更是一个有回应、有支持、有温度的家。

因此我们愿成为:

您深夜加班时大堂常亮的那盏灯,

下雨天门前早已铺好的防滑垫,

急需帮助时第一时间响起的铃声,

始终守护在您身后的一份安静的力量。



2026,我们依然在这里

我们不是园区的主角,

却是您前行路上静默的支撑—

是清晨最早开门的人,

是深夜最后巡楼的人,

是风雨中向外走的人,

是灯火下仍守候的人。

感谢2025,您看见我们的身影,

道出那句“辛苦了”,

给予我们98%的认可与信任。

2026,我们依旧:

以安全筑基,以服务聚力,

继续书写与您同行的温暖篇章